TAGASTUS- JA TAGASTUSPOLIITIKA
Kui tellimus on kinnitatud, ei võta FABORG tagasi tagastus- ega tagasimaksetaotlusi. Siiski on meil igas alltoodud olukorras hea meel teha koostööd oma klientidega, et leida õiglane lahendus.
KAHJUSTATUD TOOTE KORRAL:
FABORGi tuleb kahjustatud tootest teavitada 5 päeva jooksul alates tarnekuupäevast e-posti teel aadressile info@faborg.in
E-kirjas saadetakse tellimuse number, arve pilt (WEGANOOL™ toodete puhul), 1 välimise karbi pilt, 2 selget pilti kahjustatud tootest.
Meilile vastatakse 24–48 tunni jooksul ja pärast seda osutatakse täielikku abi.
Mitme kauba saatmise korral saab tagastada ja asendada ainult mõjutatud toote.
Saadame hea meelega toote(d) viivitamatult uuesti ja asendame ning teeme teiega koostööd, et leida sõbralik lahendus.
TOOTE PUUDUMISE KORRAL
FABORGi tuleb puuduvast tootest teavitada 5 päeva jooksul alates tarnekuupäevast e-posti teel aadressile info@faborg.in
E-kirjas tellimuse number, arve pilt (WEGANOOL™ toodete puhul), 1 välimise karbi pilt, 2 selget pilti avatud karbist koos kõigi vastuvõetud esemetega, et saata.
Meilile vastatakse 24–48 tunni jooksul ja pärast seda osutatakse täielikku abi.
Me ei saa tagasimaksetaotlust vastu võtta. Kuid me saadame puuduva toote viivitamatult uuesti